Brève présentation:
Depuis presque trente ans, je me déplace chez mes clients pour diriger des séminaires et je m’occupe de conseil en organisation et gestion des entreprises. Ces dix dernières années, je me suis spécialisé, dans des branches très diverses du secteur marchand comme du secteur non marchand, dans 6 domaines.
Ces domaines ne sont pas strictement délimités et peuvent se recouper les uns les autres. On peut aussi les considérer comme un tout ou comme les parties d’un système de conseil en organisation orienté vers un processus, d’ampleur et de profondeur variables. Pour moi, les entreprises doivent être considérées comme des organismes formant un tout, avec une cohérence interne.
Ces six domaines trouvent leur expression dans les méthodes et les programmes du mli:
I. Optimiser l’organisation
Une entreprise ou une organisation fonctionne, ces chiffres sont bons, elle ne traverse pas de crise. Pour autant, certaines améliorations doivent être apportées. Cela signifie la plupart du temps que la flexibilité, l’efficacité, la productivité et la qualité doivent être renforcées, alors que les contraintes en termes de coûts et de personnel augmentent. Tous les collaborateurs ne sont pas convaincus que cette voie est la bonne.
II. Reprendre pied après des crises graves
Une entreprise ou une organisation traverse une crise grave. Les améliorations nécessaires auraient dû être apportées depuis longtemps, de plus, la situation peut être aggravée par le fait que les produits ou services proposés par l’entreprise ne sont plus adaptés au marché. Au sein du système, la peur de perdre son emploi, voire la panique, règne. Les dirigeants ne sont pas d’accord sur la démarche à adopter. Beaucoup de collaborateurs ne font déjà plus confiance à la direction et ne sont pas convaincus par les mesures qu’elle essaye de prendre, ils réagissent par la résistance passive ou active, voire choisissent le sabotage.
J’ai beaucoup de respect pour les forces et les dynamiques libérées par ce type de situation. Si on veut utiliser ces dynamiques et les faire contribuer à des succès à venir, il faut prendre en compte un certain nombre de paramètres.
Dans de telles situations, le conseiller doit réagir avec circonspection, maîtrise de soi et sympathie et agir avec toute la clarté, la logique, la rigueur et la confiance en l’avenir voulues.
III. Modération et médiation en cas de:
- conflits, luttes de pouvoir et d’intérêts ayant (beaucoup) dégénéré
- impossibilité à communiquer, sujets d’énervement perpétuels, risques de conflits difficiles à anticiper
- difficultés dans les relations entre services ou dans les secteurs à cheval sur plusieurs services
- questions insolubles
J’utilise alors les chorégraphies de modération et de médiation que j’ai développées (y compris pour des groupes importants, 100 personnes et plus).
IV. Coaching en organisation [MATRIX]®
Un entrepreneur, un gérant ou un chef de service aimerait pouvoir discuter, de manière détendue, en dehors des réalités quotidiennes de son travail, des conséquences d’évolutions futures et effectuer des simulations sur cette base. Pour cela, il a besoin d’un partenaire expérimenté pour l’accompagner dans sa réflexion, qui lui apporte le juste équilibre entre neutralité, curiosité, irrévérence, hauteur de vue, clairvoyance, scepticisme, conscience du risque et plus encore.
V. Coaching personnel [MATRIX]®
Un entrepreneur, un gérant ou un chef de service aimerait revenir sur son parcours professionnel et/ou sur sa vie privée et se positionner différemment.
Il souhaiterait le faire avec un interlocuteur disposant, en plus d’une expérience en tant qu’entrepreneur, d’une expérience de la vie et d’une juste vision des choses, ainsi que du savoir-faire permettant de trancher des questions apparemment insolubles et donc d’arriver à ces six actes:
• Rétrospection • Introspection • Prospection • Prise de recul • Analyse • Ouverture •
Le coaching au mli se caractérise entre autres par le fait que des prescriptions sont délivrées à la fin du processus de conseil. Le résultat de l’accompagnement n’est donc pas seulement résumé oralement, il est aussi dicté à la personne recherchant des conseils sous forme d’une synthèse incluant des perspectives. Le mandataire du coaching peut ensuite emporter cette prescription chez lui.
Ce procédé particulier est enseigné dans le programme de formation continue [MATRIX] et dans les séminaires du mli.
VI. Formation continue et séminaires en coaching [MATRIX]®
Je ne fais pas qu’appliquer la méthode de coaching [MATRIX], j’anime également des formations continues et des séminaires autour de certains thèmes, dans lesquels j’enseigne ma méthode. Vous trouverez toutes les informations complémentaires à gauche, sous l’onglet Formation continue et Séminaires Matrix.
Définition du contexte, des objectifs et de la mission
Il va de soi que je commence toujours par définir le contexte, les objectifs et le champ de la mission qui m’est confiée. J’élabore ensuite une stratégie adaptée spécifiquement à l’entreprise ou à l’organisation concernée, en accord avec les différentes hiérarchies et secteurs de l’entreprise. L’étape suivante consiste à mettre en œuvre cette stratégie dans le cadre d’une coopération étroite avec la direction, en associant les collaborateurs et avec l’accord du comité d’entreprise.
Limites et partenariats
En tant que généraliste, je connais très bien mes limites, en particulier pour des questions très spécifiques ou des thèmes très techniques. C’est pourquoi je travaille en étroite collaboration avec des experts externes ou proposés par le client. Mon groupe de conseillers virtuel réunit aussi une somme d’expertises suffisamment large et solide pour apporter l’aide nécessaire si besoin.
Si vous avez des questions concernant l’un des six domaines ou que vous souhaitez être conseillé, n’hésitez pas à me contacter au : +49 151 5 888 24 13 ou par courrier électronique : info(at)pwgester(dot)de